投诉中粮我买网价格不合理，删除客人意见

网友保保 2019-07-18

已完结

2019年7月16日在中粮我买网下单买了一箱手纸，当时感觉价钱不对119元一箱，还以为物价上涨正感慨物价涨太快了，第二天上别的平台看了下，发现并不是物价上涨，而是中粮单方面物价不合理，比其他平台售出价格（59.9元）高一倍还多，甚至比官方旗舰店标出的原价（112元）还要高！我立刻询问客服，给我的答复是以平台价格为准。OK，那我给评价，按照实际情况给出差评，理由是价格高。但是电商却把我的评价给删除了。我希望由正常投诉的渠道。希望央企的平台更加讲道理而不是无视客人的意见。要求给出解释并且道歉！也希望贵平台就此事进行调查。

投诉进度

平台完结

2019-07-25 18:22:09

处理结果

中粮我买网回复：此单已联系用户处理，(1)每个电商定价规则不同，价格有高有低属于正常现象，无法补偿差价 （2）因评论的人数较多且评论需要人员审核，未及时展示。已反馈我司技术以及相关人员展示。

平台跟进

2019-07-18 17:08:43

平台审核通过

2019-07-18 17:00:44

用户发起投诉

2019-07-18 17:00:42

展开全部