注册蓝鸟钱包，讯联智付未经过本人同意私自扣款

小杨 2019-08-12

已完结

未经过本人同意办理会员收取服务费并且没有得到任何收取费用的合理服务私自泄漏个人信息收费无凭证无声无息从银行卡里扣取费用要求道歉并退款不然走法律程序

投诉进度

企业完结

2019-08-19 14:41:46

解决方案

退款

处理结果

经核查，该客户的投诉问题，商户已作退款处理，投诉完结。

用户补充投诉

2019-08-12 19:20:54

补充内容

扣款268元要求退款

平台跟进

2019-08-12 19:18:56

平台审核通过

2019-08-12 17:58:31

用户发起投诉

2019-08-12 17:58:29

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