讯联智付乱扣费

网友保保 2019-08-13

已完结

讯联智付在本人不知情的情况下 恶意扣款 广州洋德268元 春草科技199 98元 分别是讯联旗下蓝鸟钱包app和星辰花app 这两个app我根本就没有借到钱 凭什么强制我们买会员而且是在我完全不知道的情况下 联系讯联客服直接不接电话 或者拿个假的qq客服让我们加 这是我们的血汗钱 被他们公司恶意扣款的人多的很 请求平台帮忙追回

投诉进度

企业完结

2019-08-30 15:37:41

解决方案

退款,客服回复

处理结果

经核查，该商户已作退款处理，问题得到解决，感谢您的配合。

平台跟进

2019-08-13 18:37:27

用户补充投诉

2019-08-13 08:33:53

补充内容

讯联公司已经完全不接我们的电话 而且部分人打通了客服也态度强硬不退

平台审核通过

2019-08-13 08:26:11

用户发起投诉

2019-08-13 08:26:09

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