投诉北京我爱美家科技有限公司至今没有维修完成

网友保保 2019-08-14

已完结

2019年5月1号通过网络找到我爱美家装修公司 5月13号开始施工 6月16号完工时长一个月我于7月14号搬回住所 7月21号发现漏水把楼下淹了联系施工队检测漏水点后 31号开始重新施工改装至8月8号施工人员撤出，但在施工过程中施工质量不合格，地砖出现1厘米宽的空隙要求施工方整改至今未整改为配合他们整改，我于7月31号搬离住所到现在也不能搬回去。现向消费保投诉，希望得到帮助。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-08-16 17:35:04

处理结果

北京我爱美家科技有限公司回复：现可以免费维修并赔偿600元，但客户要求赔偿2000元，诉求无法满足，双反协商无法达成一致。

消费保投诉平台跟进

2019-08-16 16:05:05

消费保投诉平台审核通过

2019-08-14 14:32:30

用户发起投诉

2019-08-14 14:32:28

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投诉信息

其它家居家装

投诉问题：

售后服务欠缺装修质量差

投诉诉求：

免费维修赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94374157

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