定制办公桌质量问题及退款纠纷
网友保保_oIUMIyMM
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25年3月19日我与佛山市诗季如歌家具有限公司的员工加了微信，并且他给我发了他们的营业执照，我找他定制两个不同款式的办公桌，并且发送了款式要求和品质的参数要求，品质要求特别标注了家具封边技术，在同年3月20日我向其公司付费4060元，在等待其制作发货过程中，同年3月28日我给其发送微信特别提醒封边工艺要做好，他答应好的，同年4月3日我收到其物流并组装，发现问题很多，次日发信息积极沟通，他一味的说重新给我补做部分面板却不能保证补做的质量，我因为有交货期不敢浪费时间，向他追问补做是否可以做好封边工艺，万一二次补做还是很差劲，我就没有改正的机会了，他不回答只是一味的说给我重新做，因为他们不能给我保障所以我提出退50%的费用，因为前面我支付的是双倍费用，我认为我这个诉求不是过分要求，我前面支付的4060是双倍费用，我现在的诉求是他们退还我2030的费用
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关于物流碰损我可以理解，但是我一直在提醒的一直在关注的，封边工艺，做的极差，最开始我就已经打了参数里面写了我要求的封边工艺，他答应说好，实际收到的简直是工业垃圾，残次品，退钱我没让全退就已经很好了
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