嘀嗒出行车主恶意举报、平台不予处理

已完结

昨天(2019.8.14)晚上由于我行程变化取消了一笔订单,但是这笔订单前后接单不到7秒钟,我也在这短短的7秒钟时间取消了订单,并及时和车主取得联系,告诉他我行程有变,不顺路了,现在已经取消了这笔订单,车主也很同意,我也表示很抱歉,原本很好的一件事,很好的处理结果,谁知道今天早上我收到了来自车主的投诉???我很懵,我这是耽误您什么工作了么?十秒钟,您家有什么急事么???您这样的态度以后很难做顺丰车主啊!之后我联系到了平台,平台的答复是解决不了,只是给予我警告处理,但是我想说!请查明事实!!查明事实!查明事实!由于本人工作原因,不能受到任何的举报短信和个人征信问题!希望平台以及司机尽快给我个人恢复名誉!及时道歉!否则我将继续举报给相关部门!

消费保投诉平台完结
处理结果
嘀嗒出行回复:告知车主恶意投诉情况已按照平台公约严肃处理,目前对于车主的恶意投诉已帮其进行备注并且屏蔽,乘客认可。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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