微店购买商品与实际承诺不符，需要处理运费问题～

2019-08-15

已完结

货不对板，他的责任，不承担退货运费，货跟拍的不一样，也不反光，不合适，我要投诉，我认为不应该我承担运费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-08-29 10:51:15

处理结果

微店回复：此笔订单已退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2019-08-15 16:56:09

消费保投诉平台审核通过

2019-08-15 11:51:14

用户发起投诉

2019-08-15 11:51:12

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投诉信息

投诉问题：

货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94374700

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