投诉苹果支付无端端扣费！在我本人毫无之情的情况下扣费
已完结
本人在8月17号晚上收到微信付费账单。但是从未购买该东西！！648块钱。对于我一个农村的孩子来说。大大小小也是一笔不小的费用！！！
投诉进度
用户评价
品牌评价
都没解决
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及账户被盗被骗问题，我们无法提供有效帮助，对此我们深表歉意，只能建议您尽快报警。同时我们也提醒大家，不要轻信高额返现、商品售价远低于市场价的商品，淘宝、京东等商城购物不要相信卖家线下交易，收到快递时要当面验货，发现问题及时取证沟通，以免上当受骗。
用户补充投诉
补充内容
因苹果售后的一贯态度和处置方法，无数消费者合法财产蒙受损失;即即使核实用户账户被扣费，也不能帮客户解决解决问题;苹果商城作为一个服务平台，未能做到对平台供货商的监管及客户的财产保障,苹果应该重视类似案列，改进服务流程，必要情况应当将.信息提交给公安机关处理。而非-味放任不管不问，导致此类事件不断增加，如苹果公司仍坐视不理国内消费者也不是好糊弄的，美国消费者能起诉你苹果，我们国人一样可以。
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