投诉苹果支付无端端扣费!在我本人毫无之情的情况下扣费 网友保保 2019-08-17 已完结 本人在8月17号晚上收到微信付费账单。但是从未购买该东西!!648块钱。对于我一个农村的孩子来说。大大小小也是一笔不小的费用!!! 投诉进度 用户评价 2019-09-03 11:52:58 品牌评分 品牌评价 都没解决 平台完结 2019-08-19 17:31:45 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,对于涉及账户被盗被骗问题,我们无法提供有效帮助,对此我们深表歉意,只能建议您尽快报警。同时我们也提醒大家,不要轻信高额返现、商品售价远低于市场价的商品,淘宝、京东等商城购物不要相信卖家线下交易,收到快递时要当面验货,发现问题及时取证沟通,以免上当受骗。 用户补充投诉 2019-08-18 15:04:31 补充内容 因苹果售后的一贯态度和处置方法,无数消费者合法财产蒙受损失;即即使核实用户账户被扣费,也不能帮客户解决解决问题;苹果商城作为一个服务平台,未能做到对平台供货商的监管及客户的财产保障,苹果应该重视类似案列,改进服务流程,必要情况应当将.信息提交给公安机关处理。而非-味放任不管不问,导致此类事件不断增加,如苹果公司仍坐视不理国内消费者也不是好糊弄的,美国消费者能起诉你苹果,我们国人一样可以。 平台审核通过 2019-08-17 23:40:55 用户发起投诉 2019-08-17 23:40:53 展开全部
我们应该一起联名投诉,苹果态度就是不好,不解决,没理由,就是不退款,无缘无故扣款,还没信息通知