投诉广州市同古堂美容中心拒绝退款

网友保保 2019-08-23

已完结

本人于2019年7月1日在广州市同古堂美容中心客村店丽影广场C区三楼，办理会员充值2400元并还未消费，因个人没有时间和回老家发展的原因，要求商家退款，协调商家说15到20个工作日退款，说因为办理的是特价卡迟迟不退款。店长后又说负责另外的店管不了，叫联系另一个店长。当我联系另一个店长时说换了老板叫我联系原来的负责人，协调未果，请求退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:03:49

处理结果

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平台跟进

2019-08-24 15:24:07

平台审核通过

2019-08-23 07:46:58

用户发起投诉

2019-08-23 07:46:56

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