深圳冰纷万象滑冰场服务太差，影响我和家人当天的心情！
网友保保
已完结8月22日下午3:00多到万象城溜冰，当时带2个孩子到店闸门进溜冰场时发现进入不了，工作人员说系统问题，要晚一点，我就带着2个孩子在电影院门口坐着，等了差不多我又去问他们工作人员，他们说系统查不到我的手机号码，问我有没有另一个手机号，我说我就一个手机号，我3月18日办的时段票，后面也来了好几次，都可以进去，为什么这次不行，我还找了我当时支付的凭证给他们看，他们就是不信，我当时就很无奈地说，我抱着一个孩子挺累的，你们什么时候能查到，告诉我一个大概时间，他们工作人员说不确定，那我说能不能先让我们进去，你们外面也没地方休息，等你们处理好了再扣时间也可以，他们工作人员说不行，服务态度真的很差！我后面生气要投诉他们，他们几个工作人员围在电脑那里都没人出面解决问题，我就找了万象城服务中心投诉，要求退款！他们给出的解决方案我不满意！特向315求助！
投诉进度
展开全部
