友趣通虚假宣传,无法使用,强烈要求退还充值金额

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本人与2018年8月份被上门宣传的业务员引导充值友趣通,当时业务员承诺与移动公司一样的,手机号正常使用,将本人的原有移动业务降档,使用他们友趣通,还要求下载友趣通APP,里面充值金额还可以在友趣通商城购物。之后本人使用发现拨打电话都是类似贵州短号转接过来的,信号还时常中断无法通话,严重影响正常通信,商城购物也不方便还需自费,根本不可以用充值金额抵扣,在这一系列的使用过程中本人发现与当时业务员宣传完全不符,而且现本人手机无法安装友趣通APP故而要求退费

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