投诉众行用车不退保证金

tristan 2019-08-27

已完结

我2019年7月22日申请退还在众行用车分时租车的保证金599元，客服说最长20个工作日完成退款，但直到现在已经一个多月了还没退款，客服电话也打不通了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:03:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-08-27 11:45:45

消费保投诉平台审核通过

2019-08-27 09:57:25

用户发起投诉

2019-08-27 09:57:23

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94381669

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