投诉众行用车押金不退，客服形同虚设。

网友保保 2019-10-01

已完结

最后一次用车在2019年1月，根据众行用车退押金的规定，必须在未用车30日以后才能申请退押金，所以我在8月份的时候申请了退押金，并显示需要核实是否有违章，但是现在已过去一月有余，至今没任何更新消息，打客服热线也一直处于无人接听状态，形同虚设。此企业居心何在？服务做到这般地步，也是差劲。现在希望能给一个解释，并退还押金。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:22

处理结果

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平台跟进

2019-10-07 23:58:41

平台审核通过

2019-10-01 09:22:32

用户发起投诉

2019-10-01 09:22:30

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