投诉众行用车，2019年6月底至今不退保证金电话不接

2019-09-18

已完结

合同违约保证金3个月了都不退电话不接平台投诉后答应9月上旬退款至今了无音讯电话联系不到投诉无门

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-09-18 11:06:38

消费保投诉平台审核通过

2019-09-18 10:46:02

用户发起投诉

2019-09-18 10:46:00

投诉信息

投诉问题：

收费问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

599.00元

投诉编号：

94393828

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