EMS中国邮政速递物流的优惠券使用说明不完善

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“EMS中国邮政速递物流”该公众号发放一张满15元减5元的代金券,于是我通过操作,在公众号内下单~网点自寄。 等到我拿到网点寄件,到付款时,要用优惠券,快递员告诉我说:我们这儿没用过优惠券,你只能微信(该快递员的私人微信收款码)给我,不能发给公司。 我就通过扫快递员的私人收款码,付了21块,没使用代金券 接着我就找公众号的客服说明情况,她告诉我:代金券只能用于上门取件服务,不能用于网点自寄。 我就问她:为什么代金券的使用说明为什么没有写这条说明,她就一直在那里跟我绕圈子。

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