投诉国安社区购买洗衣卡后,门店关闭,联系客服承诺退款三个月未退款
网友保保
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2019年5月25日得知我所住北京朝阳区垡头翠城馨园小区的国安社区门店关闭,购买1000元洗衣卡已经不能使用,联系客服后答应60天内退款。直到8月23日再次微信公众号联系客服,客服一直未回复,也没有退款。现寻求帮助,谢谢。
投诉进度
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2019年5月25日得知我所住北京朝阳区垡头翠城馨园小区的国安社区门店关闭,购买1000元洗衣卡已经不能使用,联系客服后答应60天内退款。直到8月23日再次微信公众号联系客服,客服一直未回复,也没有退款。现寻求帮助,谢谢。