支付宝邀请有礼活动以对方账户存在风险为由不发放赏金,客服解释不清楚

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支付宝邀请有礼活动邀请了新用户,活动页面显示对方账户存在风险,却没有说明具体原因,而且被邀请的新用户那边没有提示账号有风险,被支付宝欣然接受为新用户,使用支付宝完全正常,只是在我这个邀请人这边显示被邀请人的账户存在风险,如果真的存在风险是否更应该告知被邀请人?而不是告诉我这个邀请人(猜测只是因为不想发放奖金随便写个理由)。 试了几个这样的新用户,用支付宝app找在线人工客服一直显示繁忙,排队都不给排,用新用户的号码拨打客服电话也是繁忙,不给排队。但是我用我的app就能连上人工客服,用我的手机号打客服电话也能联系上客服。然后问客服账号存在风险的问题,告诉我必须是存在风险的那个账号本人联系他们才给说具体是怎么样的风险,但是新用户根本就连不上客服,况且人家新用户那边根本没有提示账户有风险,可以正常使用的,人家联系客服干嘛?

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