投诉广州王氏教育培训机构，全款买零基础课发现已经开学2个月

学员 2019-09-04

已完结

2019年9月1日，我来到广东省广州市海珠区王氏教育科技有限公司，经课程介绍老师得知影视后期特效就业班可以零基础学习（已经开班一个星期），现场全款32800课程即可学习，进度问题老师会补课解决，学不会可以每个月重新开班教学。住宿可提交500押金和550住宿费（一个月）。 我当即全款现付买了影视后期特效就业班课程（第21期影视后期包装班），第二天发现老师教学进度飞快，根本不适合零基础学员学习，课程电脑教学有延迟等情况（设备问题已经解决），当即向机构要求退款。课程介绍老师说可以帮忙补课，但发现补课同时也在丢课（学不上正在教学的课程）进度问题堪忧，再次向机构提出退课要求。询问机构下一期的重修班什么时候开，对方以未有通知为由拒绝告知。 在与同班学员交流的过程中得知，我所在班级（第21期影视后期包装班）早在7月份已经开班，与课程介绍老师于9月份向我介绍所说的该班级已经开班一个星期的信息严重不服，存在欺骗行为。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:00

处理结果

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平台跟进

2019-09-09 17:59:13

平台审核通过

2019-09-04 14:52:33

用户发起投诉

2019-09-04 14:52:31

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