王氏教育科技(郑州)
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郑州市王氏教育科技有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉王氏教育科技(郑州)影视后期剪辑包装网络版退款纠纷
2023年3月5日本人报名了王氏教育影视后期剪辑包装网络版,期间到2023年5月共上课7次,交作业3次。由于工作很忙,根本没办法上晚上的直播课,因此从2023年5月-2024年3月再未打开过学习群及相关上课软件。2024年3月13日,我与班主任老师协商由于人原因没办法继续跟学或者是再听课,想要协商退费,老师以合同霸王条款为由拒绝退款,哪怕是我愿意扣除违约金也不愿意退还我未上课的费用,并将我拉黑。 关于王氏教育此番解决问题的态度以及报名前后共有如下对我消费者不利的行为: 1.报名时签署了电子合同给了收据,但并未开相应发票,有偷税漏税嫌疑,望相关市场监督局部门严查 2.合同中王氏教育将网络培训课程这一实际培训行为的服务协议包装成软件服务、信息技术服务类合同,并且消费者无权进行退费,属于霸王条款,无事实依据 3.合同中所谓的软件服务就是其自研的绘学霸app和智麻教学系统,但网络课程上课和答疑所使用的软件为腾讯会议和飞书app等第三方软件,如按照合同本人也并从未使用过其绘学霸app内任何功能,只是在智麻上传过三次课的作业,但也并非像当初承诺的那样有老师批改。所以对方以网络课程、软件研发成本高昂为由拒不退款也是不合理的 4.我联系班主任老师协商无果后,对方直接将我屏蔽或拉黑,根本没有解决问题的积极态度。期间也从未有任何其他王氏教育的工作人员联系我要解决此事 5.网络课实则为青岛网校老师在上,全程并无北京王氏的老师参与上课,包括群内答疑也是群主并非北京王氏班主任老师或者北京王氏其他工作人员,所以对于学生的监管和服务并非像当初承诺的那样,系统中的签到也是摆设。 6.由于利用腾讯会议开直播上课的形式,所以王氏教育压根无法统计学生上课的节数和时常.用“只要课还在你就能一直上”的话术诱导学生,对于想要退费的学生在上课节数的统计上也是模糊不清的,存在漏洞借机让学生吃哑巴亏 我的诉求:希望相关部门严查和协调解决,要求北京王氏教育科技退还我剩余的课时费(可扣除不高于学费20%的违约金和已上的7节课费用)
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉深圳市王氏教育有限公司发票问题
在2023年12月6日报名参加深圳王氏教育影视后期的课程,当天交付10000元。于1月份开课,但是我就去上了不到5节课,想要求机构退钱,与机构协商,机构给出两种解决方案,第一种按合同走,那合同写着退款需要缴纳智麻系统的开通服务费9800元,以及绘学霸3880元,另外扣除百分之20的课时费。算下来还要我们倒贴钱。第二种以后要求扣除绘学霸的钱外加百分之30违约金。至于智麻系统是他们上课自己要用的软件,绘学霸是强绑定在学员身上的,不问学员是否需要,报名就一定开。我方给出的方案是愿意扣除百分之10的课时费外加百分之10的违约金。对方一直拖拉不给出答复。 综上所述,我投诉第一点,没有给我开发票只开了收据,我投诉他偷税漏税。 第二点,他的就业率并没有当时所宣传的那么好,课程也都是很浅显的内容与我想学不相符,我投诉他夸大宣传期骗消费者。 第三点,我投诉他强买强卖,霸王条款。 第四点,我投诉他,对于我们解决本次事情对方一直是敷衍的态度,一直不肯让我们与负责人对接,对接我的一直是我我刚开始接触的销售黄老师。
投诉问题
发票问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
虚假宣传、漫天要价!王氏cg教育应退款
举报朝阳区高碑店教育机构王氏cg教育 举报朝阳区高碑店教育机构王氏cg教育 1.漫天要价: 收学员学费一人一个价格 签署合同不提醒退款要额外收一万二的软件费迟迟拖延不给已经退学的学员退款并少退款 2.实际课程和宣传不符 1.要求学生上一天的课实际老师每天讲课时间不足两小时 2.和学生商量的是上两个阶段的课,第一阶段两个月第二阶段六个月,拖延第一个阶段的课程一个月并不给老学员讲课,都在给新学员讲课还要把多拖延的一个月算到课程进度里 3.展示的学生作品是老师画的,宣传学员学完课程后可以达到展示的作品水平,实际根本达不到。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉王氏教育科技(郑州)收费问题
您好,我要投诉公司为上海稀基教育科技有限公司,注册地址为上海市徐汇区虹梅路2007号1幢4层401室,事情经过是:2023年11月19日,由于我的朋友是从事有关行业的,他就跟我在网上查了几家在上海的培训学校,中午去了这家自称“王氏教育”的学校,招生老师接待我们,便开始给我推荐,让我出来做游戏地编,课程是1个月模型+3个月的虚幻,出来就是往地编方向走,也说了包教包会,说很简单不可能学不会,老师在你就问问问题,我的朋友当时跟我也相对比下来觉得这家比其他家要好一些,课程相符合,她让我试听,其实就是进班跟学虚幻引擎的老师聊天,只是大概介绍了这个行业的发展,浅浅了解这个是干嘛的,但没有说是正式的上一节课,我就想好好练习,就能学会,就报了这个课程,总计是25800,在学校分期了2w,5800先交了定金,而后签订合同,对方合同写的为上海稀基教育科技有限公司(王氏教育上海校区),12.18我到校第一天开始正式上他们的模型课程,上的第一天觉得有点难度,到周三的时候,我就觉得这个进度根本跟不上,我是零基础,完全没有接触过计算机这类,他们的课程完全适用不了我这个零基础学生,班上也都是在大学学校上接触过这个专业课程,然后我从事这一方面的朋友,也觉得这个节奏太快了,因为课程本身没有办法让我学会内容,于是我申请退款,那个时候人家就说我是退款不了,并表明,课程跟不上可以询问同学,之后我只能硬着头皮开始学,但依旧没有办法学会,于是再次提出退款,但是她们老师就是说退不了,看我真学不懂招生老师又说让我去做游戏宣发,我说要退学对方不断拖延时间,明确给我转课程,但该机构的课程对我确实有问题,而后因我态度强硬表明退款,对方又以各种不合理款项,告知我需要继续支付一定金额,才可退款。后期我在搜索对方机构时发现,对方自称的王氏教育,其双方并无明确关系表明,是否为王氏教育机构又不得而知。因此我被其诱导,从而支付了25800.00元,我觉得其侵犯了我的消费者权益。以上内容均可提供证据证明本人所说为真实叙述。 我的诉求是希望与其取得联系进行协商退款,以维护我的消费者权益。我的姓名是:王思润,联系电话:188****6461
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
投诉郑州市王氏教育科技有限公司违规收费并请求退款
投诉郑州市王氏教育科技有限公司违规收费本人2023年12月18日 在郑州市王氏教育科技有限公司报名影视后期网课学费5800 元,报名前机构老师承诺会提供兼职赚取学费,诱导本人说可以分期购买课程,本人还未成年,但是该机构说不是贷款,但是本人每个月都要还款,没有经济来源,上了几节课后发现课程很差 ,在网上都能搜到的,一点用都没有,完全不值这个价格,并且本人都没有上过这个课程,还没有开班,就看了两节基础课程,但是该机构却要扣除本人九百多元,完全不合理,现请求相关部门帮助本人协商退款,取消分期.该机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,取消分期,详细地址:郑州市金水区金水路122号5层
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
北京王氏教育虚假宣传出现问题态度恶劣推卸责任
本人于2021年10月报名王氏教育三维建模课程,报名课程前承诺的非常好,保就业,一对一教学,实际上就是所有人扔一个群里,互相问,再说说上课。目前为止只学习了赠送课程手绘课的内容,正式课程一节没上。由于工作原因,了解到该学校开剪辑班,跟考试沟通是否能转班,老师的态度是我不是领导。没有决定权。但透露是差在学费不同,后经老师联系多次,该校领导终于联系了我,告知不能转,原因是无法判断我是否上课了!!!!!改校每个学生都有自己的账号。上课都有记录,教学老师也有记录。现在说不能判断,那是不是意味着学生学不学老师都不知道?由此感受该校的不负责任。后经查实,该校没有办学资质,该校老师也没有教师资格,现申请退费。希望领导们能多关心这样的培训机构,不要继续骗人。
投诉问题
课程质量差、虚假宣传、服务质量差
已完结
王氏教育不退钱
一开始准备在学校学习就交了钱但是第二天我就回家去了也没签合同也没上课,过了两天之后就不想学了就要退款,但是总找理由,最后就不给我退了
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
要求王氏教育(北京校区)退款
本人与2019年了解到王氏教育,期间王氏教育的老师一直联系我,尤其在疫情期间说课程有很大优惠,说什么在原来的学费上可以降2000元,同时还免费赠送素描课程,线上课程,网盘课程,说什么能想到的都送,疫情过后就没这么大的优惠了,经不住诱惑的我(因为之前有试听过一节素描课)所以就报了名,线上直接转了学费. 于2020年底开始去上了素描课,起初可能周末班的人不多这里的老师也不怎么管,后来周末班的人渐渐多了一些,知识点跟着一起上,就这样上了十几节的素描课,估计手绘课的人凑够了,让我去转手绘课,因为知道自己次月要离开北京所以没同意转,之后上了一两节课后自己就休学了,这期间有跟这里的老师提过退费,但没有人管. 于2021年10月我再次回到北京,想正好有时间,费又不好退,就继续学,结果去了这里的老师让我继续上素描,我拒绝了,说是手绘班没开课,让我直接上原画,在了解之后老师说手绘班基本教一些快捷键,所以我同意了,上原画第一天我看到了这里的设备陈旧,电脑经常死机,老师上课用的素材很过时,老师上课自讲自的,我完全跟不上. 后来自己找到了新的工作,没有精力再去学习,于是再次提出退学退款,起初这里的老师还是逃避,后来不知为什么答应给我申请退款,但退款的结果是,我如果选择退学反而还欠王氏教育2200元(这其中的费用包括:20多天的课按43%算,扣除7500元,教学系统开通和服务费9800元,VIP终身+线上服务费3880元),因为这事我晚上经常失眠,状态十分不好,同时还要花很多时间. 我申诉理由是“教学系统开通和服务费9800元,VIP终身+线上服务费3880元”这两项费用从来都没有人告知我,我也从来都不知到有这两项费用,我知道的时候是在退费的时候告知的(我是先线上交的费,再签的合同),所以我觉得王氏教育这属于霸王条款,属于诱导消费者,我要求王氏教育退还这两项费用. 肯请相关负责人为我们这些普通老百姓说句公道话,再次感谢各位负责人能伸出您们的正义之手.
投诉问题
退款问题、诱导消费、霸王条款
已完结
黑心培训机构不顾学员身体健康情况据不退费
成年人的崩溃往往就在一瞬间!这个社会压力太大,想真的学好生存技能真的太难!19年下半年在百度了解到王氏教育,觉得可以学习到一技之长!当时以有优惠交了订金1000元,准备于20年2月17日交剩下费用并入学,今年特殊情况让提前到2月1号交清剩下31800元才能上网课学习!缴纳后一直到6月22号才通知到校学习,到校第一天发现根本没有自己的课,同时只有一位老师和4 5个同学,有的电脑连机都开不了,感觉整个教育是个骗局,负责教务老师连端午节上课安排都说不清楚,便申请退费,后又和何姓老师沟通后让试学一天后不可以再申请退费,试学一天后坚定了退学想法,沟通申请退费,北京王氏教育以申请退费需广州总部办理为由让等2周电联,结果2周后催促后于7月20日联系说不退费,我们要求走法律程序后又说需要和领导商量让再等2周!从上网课中和退费这一系列事件中,压力很大,情绪一度失控!于7月22日到北京望京医院心理课查出患有严重抑郁症,当下和学校再次沟通,何姓负责老师说需要申报,从今日13点沟通到15点说回复,15点我主动联系给予回复大致意思还是向总部申请,等待通知!总是漫无目的让等待……没有工作没有生活来源,在疫情情况下,真的不知道该如何维权……
投诉问题
退款问题、霸王条款、课程质量差
已完结
投诉广州王氏教育培训机构,全款买零基础课发现已经开学2个月
2019年9月1日,我来到广东省广州市海珠区王氏教育科技有限公司,经课程介绍老师得知影视后期特效就业班可以零基础学习(已经开班一个星期),现场全款32800课程即可学习,进度问题老师会补课解决,学不会可以每个月重新开班教学。住宿可提交500押金和550住宿费(一个月)。 我当即全款现付买了影视后期特效就业班课程(第21期影视后期包装班),第二天发现老师教学进度飞快,根本不适合零基础学员学习,课程电脑教学有延迟等情况(设备问题已经解决),当即向机构要求退款。课程介绍老师说可以帮忙补课,但发现补课同时也在丢课(学不上正在教学的课程)进度问题堪忧,再次向机构提出退课要求。询问机构下一期的重修班什么时候开,对方以未有通知为由拒绝告知。 在与同班学员交流的过程中得知,我所在班级(第21期影视后期包装班)早在7月份已经开班,与课程介绍老师于9月份向我介绍所说的该班级已经开班一个星期的信息严重不服,存在欺骗行为。现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!
投诉问题
退款问题、诱导消费、误导销售
已完结
投诉王氏教育科技(郑州)影视后期剪辑包装网络版退款纠纷
2023年3月5日本人报名了王氏教育影视后期剪辑包装网络版,期间到2023年5月共上课7次,交作业3次。由于工作很忙,根本没办法上晚上的直播课,因此从2023年5月-2024年3月再未打开过学习群及相关上课软件。2024年3月13日,我与班主任老师协商由于人原因没办法继续跟学或者是再听课,想要协商退费,老师以合同霸王条款为由拒绝退款,哪怕是我愿意扣除违约金也不愿意退还我未上课的费用,并将我拉黑。 关于王氏教育此番解决问题的态度以及报名前后共有如下对我消费者不利的行为: 1.报名时签署了电子合同给了收据,但并未开相应发票,有偷税漏税嫌疑,望相关市场监督局部门严查 2.合同中王氏教育将网络培训课程这一实际培训行为的服务协议包装成软件服务、信息技术服务类合同,并且消费者无权进行退费,属于霸王条款,无事实依据 3.合同中所谓的软件服务就是其自研的绘学霸app和智麻教学系统,但网络课程上课和答疑所使用的软件为腾讯会议和飞书app等第三方软件,如按照合同本人也并从未使用过其绘学霸app内任何功能,只是在智麻上传过三次课的作业,但也并非像当初承诺的那样有老师批改。所以对方以网络课程、软件研发成本高昂为由拒不退款也是不合理的 4.我联系班主任老师协商无果后,对方直接将我屏蔽或拉黑,根本没有解决问题的积极态度。期间也从未有任何其他王氏教育的工作人员联系我要解决此事 5.网络课实则为青岛网校老师在上,全程并无北京王氏的老师参与上课,包括群内答疑也是群主并非北京王氏班主任老师或者北京王氏其他工作人员,所以对于学生的监管和服务并非像当初承诺的那样,系统中的签到也是摆设。 6.由于利用腾讯会议开直播上课的形式,所以王氏教育压根无法统计学生上课的节数和时常.用“只要课还在你就能一直上”的话术诱导学生,对于想要退费的学生在上课节数的统计上也是模糊不清的,存在漏洞借机让学生吃哑巴亏 我的诉求:希望相关部门严查和协调解决,要求北京王氏教育科技退还我剩余的课时费(可扣除不高于学费20%的违约金和已上的7节课费用)
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉深圳市王氏教育有限公司发票问题
在2023年12月6日报名参加深圳王氏教育影视后期的课程,当天交付10000元。于1月份开课,但是我就去上了不到5节课,想要求机构退钱,与机构协商,机构给出两种解决方案,第一种按合同走,那合同写着退款需要缴纳智麻系统的开通服务费9800元,以及绘学霸3880元,另外扣除百分之20的课时费。算下来还要我们倒贴钱。第二种以后要求扣除绘学霸的钱外加百分之30违约金。至于智麻系统是他们上课自己要用的软件,绘学霸是强绑定在学员身上的,不问学员是否需要,报名就一定开。我方给出的方案是愿意扣除百分之10的课时费外加百分之10的违约金。对方一直拖拉不给出答复。 综上所述,我投诉第一点,没有给我开发票只开了收据,我投诉他偷税漏税。 第二点,他的就业率并没有当时所宣传的那么好,课程也都是很浅显的内容与我想学不相符,我投诉他夸大宣传期骗消费者。 第三点,我投诉他强买强卖,霸王条款。 第四点,我投诉他,对于我们解决本次事情对方一直是敷衍的态度,一直不肯让我们与负责人对接,对接我的一直是我我刚开始接触的销售黄老师。
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发票问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
虚假宣传、漫天要价!王氏cg教育应退款
举报朝阳区高碑店教育机构王氏cg教育 举报朝阳区高碑店教育机构王氏cg教育 1.漫天要价: 收学员学费一人一个价格 签署合同不提醒退款要额外收一万二的软件费迟迟拖延不给已经退学的学员退款并少退款 2.实际课程和宣传不符 1.要求学生上一天的课实际老师每天讲课时间不足两小时 2.和学生商量的是上两个阶段的课,第一阶段两个月第二阶段六个月,拖延第一个阶段的课程一个月并不给老学员讲课,都在给新学员讲课还要把多拖延的一个月算到课程进度里 3.展示的学生作品是老师画的,宣传学员学完课程后可以达到展示的作品水平,实际根本达不到。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉王氏教育科技(郑州)收费问题
您好,我要投诉公司为上海稀基教育科技有限公司,注册地址为上海市徐汇区虹梅路2007号1幢4层401室,事情经过是:2023年11月19日,由于我的朋友是从事有关行业的,他就跟我在网上查了几家在上海的培训学校,中午去了这家自称“王氏教育”的学校,招生老师接待我们,便开始给我推荐,让我出来做游戏地编,课程是1个月模型+3个月的虚幻,出来就是往地编方向走,也说了包教包会,说很简单不可能学不会,老师在你就问问问题,我的朋友当时跟我也相对比下来觉得这家比其他家要好一些,课程相符合,她让我试听,其实就是进班跟学虚幻引擎的老师聊天,只是大概介绍了这个行业的发展,浅浅了解这个是干嘛的,但没有说是正式的上一节课,我就想好好练习,就能学会,就报了这个课程,总计是25800,在学校分期了2w,5800先交了定金,而后签订合同,对方合同写的为上海稀基教育科技有限公司(王氏教育上海校区),12.18我到校第一天开始正式上他们的模型课程,上的第一天觉得有点难度,到周三的时候,我就觉得这个进度根本跟不上,我是零基础,完全没有接触过计算机这类,他们的课程完全适用不了我这个零基础学生,班上也都是在大学学校上接触过这个专业课程,然后我从事这一方面的朋友,也觉得这个节奏太快了,因为课程本身没有办法让我学会内容,于是我申请退款,那个时候人家就说我是退款不了,并表明,课程跟不上可以询问同学,之后我只能硬着头皮开始学,但依旧没有办法学会,于是再次提出退款,但是她们老师就是说退不了,看我真学不懂招生老师又说让我去做游戏宣发,我说要退学对方不断拖延时间,明确给我转课程,但该机构的课程对我确实有问题,而后因我态度强硬表明退款,对方又以各种不合理款项,告知我需要继续支付一定金额,才可退款。后期我在搜索对方机构时发现,对方自称的王氏教育,其双方并无明确关系表明,是否为王氏教育机构又不得而知。因此我被其诱导,从而支付了25800.00元,我觉得其侵犯了我的消费者权益。以上内容均可提供证据证明本人所说为真实叙述。 我的诉求是希望与其取得联系进行协商退款,以维护我的消费者权益。我的姓名是:王思润,联系电话:188****6461
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
投诉郑州市王氏教育科技有限公司违规收费并请求退款
投诉郑州市王氏教育科技有限公司违规收费本人2023年12月18日 在郑州市王氏教育科技有限公司报名影视后期网课学费5800 元,报名前机构老师承诺会提供兼职赚取学费,诱导本人说可以分期购买课程,本人还未成年,但是该机构说不是贷款,但是本人每个月都要还款,没有经济来源,上了几节课后发现课程很差 ,在网上都能搜到的,一点用都没有,完全不值这个价格,并且本人都没有上过这个课程,还没有开班,就看了两节基础课程,但是该机构却要扣除本人九百多元,完全不合理,现请求相关部门帮助本人协商退款,取消分期.该机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,取消分期,详细地址:郑州市金水区金水路122号5层
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
北京王氏教育虚假宣传出现问题态度恶劣推卸责任
本人于2021年10月报名王氏教育三维建模课程,报名课程前承诺的非常好,保就业,一对一教学,实际上就是所有人扔一个群里,互相问,再说说上课。目前为止只学习了赠送课程手绘课的内容,正式课程一节没上。由于工作原因,了解到该学校开剪辑班,跟考试沟通是否能转班,老师的态度是我不是领导。没有决定权。但透露是差在学费不同,后经老师联系多次,该校领导终于联系了我,告知不能转,原因是无法判断我是否上课了!!!!!改校每个学生都有自己的账号。上课都有记录,教学老师也有记录。现在说不能判断,那是不是意味着学生学不学老师都不知道?由此感受该校的不负责任。后经查实,该校没有办学资质,该校老师也没有教师资格,现申请退费。希望领导们能多关心这样的培训机构,不要继续骗人。
投诉问题
课程质量差、虚假宣传、服务质量差
已完结
王氏教育不退钱
一开始准备在学校学习就交了钱但是第二天我就回家去了也没签合同也没上课,过了两天之后就不想学了就要退款,但是总找理由,最后就不给我退了
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
要求王氏教育(北京校区)退款
本人与2019年了解到王氏教育,期间王氏教育的老师一直联系我,尤其在疫情期间说课程有很大优惠,说什么在原来的学费上可以降2000元,同时还免费赠送素描课程,线上课程,网盘课程,说什么能想到的都送,疫情过后就没这么大的优惠了,经不住诱惑的我(因为之前有试听过一节素描课)所以就报了名,线上直接转了学费. 于2020年底开始去上了素描课,起初可能周末班的人不多这里的老师也不怎么管,后来周末班的人渐渐多了一些,知识点跟着一起上,就这样上了十几节的素描课,估计手绘课的人凑够了,让我去转手绘课,因为知道自己次月要离开北京所以没同意转,之后上了一两节课后自己就休学了,这期间有跟这里的老师提过退费,但没有人管. 于2021年10月我再次回到北京,想正好有时间,费又不好退,就继续学,结果去了这里的老师让我继续上素描,我拒绝了,说是手绘班没开课,让我直接上原画,在了解之后老师说手绘班基本教一些快捷键,所以我同意了,上原画第一天我看到了这里的设备陈旧,电脑经常死机,老师上课用的素材很过时,老师上课自讲自的,我完全跟不上. 后来自己找到了新的工作,没有精力再去学习,于是再次提出退学退款,起初这里的老师还是逃避,后来不知为什么答应给我申请退款,但退款的结果是,我如果选择退学反而还欠王氏教育2200元(这其中的费用包括:20多天的课按43%算,扣除7500元,教学系统开通和服务费9800元,VIP终身+线上服务费3880元),因为这事我晚上经常失眠,状态十分不好,同时还要花很多时间. 我申诉理由是“教学系统开通和服务费9800元,VIP终身+线上服务费3880元”这两项费用从来都没有人告知我,我也从来都不知到有这两项费用,我知道的时候是在退费的时候告知的(我是先线上交的费,再签的合同),所以我觉得王氏教育这属于霸王条款,属于诱导消费者,我要求王氏教育退还这两项费用. 肯请相关负责人为我们这些普通老百姓说句公道话,再次感谢各位负责人能伸出您们的正义之手.
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退款问题、诱导消费、霸王条款
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黑心培训机构不顾学员身体健康情况据不退费
成年人的崩溃往往就在一瞬间!这个社会压力太大,想真的学好生存技能真的太难!19年下半年在百度了解到王氏教育,觉得可以学习到一技之长!当时以有优惠交了订金1000元,准备于20年2月17日交剩下费用并入学,今年特殊情况让提前到2月1号交清剩下31800元才能上网课学习!缴纳后一直到6月22号才通知到校学习,到校第一天发现根本没有自己的课,同时只有一位老师和4 5个同学,有的电脑连机都开不了,感觉整个教育是个骗局,负责教务老师连端午节上课安排都说不清楚,便申请退费,后又和何姓老师沟通后让试学一天后不可以再申请退费,试学一天后坚定了退学想法,沟通申请退费,北京王氏教育以申请退费需广州总部办理为由让等2周电联,结果2周后催促后于7月20日联系说不退费,我们要求走法律程序后又说需要和领导商量让再等2周!从上网课中和退费这一系列事件中,压力很大,情绪一度失控!于7月22日到北京望京医院心理课查出患有严重抑郁症,当下和学校再次沟通,何姓负责老师说需要申报,从今日13点沟通到15点说回复,15点我主动联系给予回复大致意思还是向总部申请,等待通知!总是漫无目的让等待……没有工作没有生活来源,在疫情情况下,真的不知道该如何维权……
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退款问题、霸王条款、课程质量差
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投诉广州王氏教育培训机构,全款买零基础课发现已经开学2个月
2019年9月1日,我来到广东省广州市海珠区王氏教育科技有限公司,经课程介绍老师得知影视后期特效就业班可以零基础学习(已经开班一个星期),现场全款32800课程即可学习,进度问题老师会补课解决,学不会可以每个月重新开班教学。住宿可提交500押金和550住宿费(一个月)。 我当即全款现付买了影视后期特效就业班课程(第21期影视后期包装班),第二天发现老师教学进度飞快,根本不适合零基础学员学习,课程电脑教学有延迟等情况(设备问题已经解决),当即向机构要求退款。课程介绍老师说可以帮忙补课,但发现补课同时也在丢课(学不上正在教学的课程)进度问题堪忧,再次向机构提出退课要求。询问机构下一期的重修班什么时候开,对方以未有通知为由拒绝告知。 在与同班学员交流的过程中得知,我所在班级(第21期影视后期包装班)早在7月份已经开班,与课程介绍老师于9月份向我介绍所说的该班级已经开班一个星期的信息严重不服,存在欺骗行为。现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!
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退款问题、诱导消费、误导销售
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