美格菲健身霸王条款,并且健身中教练私下销售推销产品
网友保保
已完结 本人于五月下旬在美格菲健身办卡并购买课程,健身力量课36节,基础价格18000,优惠价格14400,健身康复课25节,基础价格12500,优惠价格11250,但是由于在消费过程中健身教练私下推销健身产品,并且在课程结束后不停推销课程,认为是有问题的并且让消费者不舒服,准备推课,但是在合同上(格式条款)上发现其中一条为“会员在以优惠价格购买套餐后,而不能完成已购买不同节数课程套餐情况下,本中心将会员使用部分以不享受购买时私教优惠套餐的单节价格扣除,另收取余额的20%作为违约金”,如果按已经使用课程的价格(力量课800一节,康复课1000一节)减去,大约我甚至还要倒贴几千元,现希望退课并按照正常流程退出该健身房会员卡
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:04:02
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2019-09-07 00:05:59
补充内容
并且在该健身房购买的游泳课,他们并未给到我消费后的证明与合同,希望同时也退课,剩余6节,单价200,一共1200元。并且咨询游泳课剩余有效时间,并未给我,只是不断地解释过期了再找负责人就行,那我怎么知道时候需要我再花费金额,为什么不给到我明确的日期?是否是欺诈消费?课程购买前,以及消费上课中,都有引导我用花呗,信用卡,甚至开通借呗来付款消费
用户补充投诉
2019-09-07 00:02:16
补充内容
并且在前期消费销售/后期续课推销中,引导我用花呗/信用卡/开通借呗来消费。同时这家健身房的游泳课购买后并未给到我消费合同,我也要退款
平台审核通过
2019-09-06 23:58:28
用户发起投诉
2019-09-06 23:58:26
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