已解释道歉

红苹果家具销售虚假宣传送货时间,多次延误送货,态度极为恶劣

红苹果家具以定制家具为服务,我们7月底提出定制需求,要求8月20日完成安装,上门设计师承诺一般三周可完成定制安装,8月底没有问题。我们一度担心送货时间问题,我们提出方案,先装电视柜再装其他家具,他们承诺说8月底送货会尽力安排没有问题。直到签完合同,告诉我8月底没法完成安装,他说没有办法8月底送货,对于9月要搬进新家的我们简直无法接受,再多次上报无果之后,妥协9月8日进行安装,直至今日又告诉我们9月8日无法安装!简直是欺骗消费者!所有记录都有截屏,希望红苹果欺瞒消费者的行径能够得到反馈!
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-09-09 15:23:16
红苹果家具回复:昨天已安装完成,已在合同交付日期前完成安装,无任何售后问题不再联系客户。
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-09-07 13:02:16
平先生/女士 发布成功
2019-09-07 13:02:14
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