15年买的格力空调新机子就坏了后来一直有特别难闻的味道未得到处理

2019-09-07

已完结

格力厂家特别难沟通反复清洗味道都不能清除2年了都没有给我解决修不好也不管

投诉进度

企业完结

2019-10-19 09:32:10

处理结果

您好，此单工人已上门将空调拆下拉走，购买空调3400元，也已经退还给用户，退机处理完成。

消费保投诉平台跟进

2019-09-07 17:54:56

消费保投诉平台审核通过

2019-09-07 16:06:20

用户发起投诉

2019-09-07 16:06:18

投诉信息

格力

投诉问题：

有异味

投诉诉求：

折价退/换机

涉诉金额：

3800.00元

投诉编号：

94388071

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