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浦发银行无缘无故冻结本人自费选号信用卡
已解释道歉
浦发银行无缘无故冻结本人自费选号信用卡
本人之前办理过一张浦发银行白金卡,并自费50元选号。年初时在韩国旅游刷卡后,浦发银行说我的信用卡有盗刷风险,要求我换卡换号。我没有同意,并表明这笔款项是我知情的。用卡至今,从未有过任何逾期还款。前不久浦发银行却无缘无故将本人的信用卡冻结了,致电客服再次要求我换卡。我再次表明这个号码是我话费50元选的,不想换号,之后浦发银行未对此有任何解决。除了挂失电话(*) *8 *8,也没有其他渠道可以向浦发银行进行投诉。先希望*给予公正处理。
投诉问题
服务态度差
客服电话难接通
投诉诉求
解释道歉
投诉编号
94388153
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台
投诉完结
2022-05-26 11:06:28
您好,消费保已将您的问题反馈给浦发银行,如果您的问题还没有得到解释或协调处理,请重新提交新的投诉,详细填写投诉内容,消费保将继续跟进反馈。您也可以向上海银保监局投诉反馈021-12378.谢谢!
浦发银行
企业处理
2019-09-09 16:07:37
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2019-09-07 18:08:51
网先生/女士
发布成功
2019-09-07 18:08:49
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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