浦发银行无缘无故冻结本人自费选号信用卡

已完结
本人之前办理过一张浦发银行白金卡,并自费50元选号。年初时在韩国旅游刷卡后,浦发银行说我的信用卡有盗刷风险,要求我换卡换号。我没有同意,并表明这笔款项是我知情的。用卡至今,从未有过任何逾期还款。前不久浦发银行却无缘无故将本人的信用卡冻结了,致电客服再次要求我换卡。我再次表明这个号码是我话费50元选的,不想换号,之后浦发银行未对此有任何解决。除了挂失电话‭(021) 3878 4988‬,也没有其他渠道可以向浦发银行进行投诉。先希望315给予公正处理。

投诉进度

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投诉信息
浦发银行 浦发银行
投诉诉求:
涉诉金额:
50.00元
投诉编号:
94388153
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