投诉格兰仕空调漏氟,将近六年一直没修好,现在无人管

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已完结
2013年10月2号,家人在武商集团股份有限公司十堰人民商场,买的格兰仕空调,冬天开机不暖,联系售后说需要加氟,第二天夏天没冷气,联系售后又说漏氟,需要加氟……循环到现在,一直都说是漏氟,需要加氟,但是没检查出哪里漏氟。 将近六年了,问题一直没解决,上月投诉,到现在一个月了,一直无人回复。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!

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