淘集集不发货不退款

2019-09-07

已完结

之前投诉过他们不发货，还不退款，后来315给他们打电话，然后他们主动给我打了电话说退款，挂了电话在打开订单，就没有这个订单了，结果他们私下改了我的订单，取消了我的订单，钱也没给退，然后还没有订单了，竟然他们自己显示退款了，现在变成了已退款，可是我根本就没收到钱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-09-09 10:03:56

处理结果

投诉人反馈，已收到退款，问题得到解决。

用户补充投诉

2019-09-09 02:06:10

补充内容

已退款

用户补充投诉

2019-09-07 22:21:58

补充内容

他们根本不退款

消费保投诉平台审核通过

2019-09-07 22:19:31

用户发起投诉

2019-09-07 22:19:29

投诉信息

淘集集

投诉问题：

刷单诈骗商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

56.00元

投诉编号：

94388268

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