康佳电视联网之后无法恢复之前模式

2019-09-08

已完结

联网后开机显示更新，遥控器别的键都不能操作，只能更新。开机后播放广告，无操作后，一直跳广告！

投诉进度

企业完结

2019-09-19 11:06:31

处理结果

您好！我司已将用户机器问题处理好，用户认可。

消费保投诉平台跟进

2019-09-09 14:44:09

用户补充投诉

2019-09-08 12:42:14

补充内容

更新后不能连NAS看视频了！

消费保投诉平台审核通过

2019-09-08 11:25:01

用户发起投诉

2019-09-08 11:24:59

评论 0

投诉信息

投诉问题：

推脱三包责任

投诉诉求：

改善服务免费维修

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94388451

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