买水的时候没给我押金条，现在退桶押金不承认！

超市回复：从开业至今从来没有不给押金条的，而且客户描述的人都不是店里的人，对客户也完全没有印象，所以没办法进行退款。

平时付水费不全是我付。我只找到这些记录，因为付水费有时候现金，有时候其他人付，我不记得押金怎么付的了，但是他们送水是一定要拿回去属于他们店的桶才行，第一次叫水送来时，我没有他们店的桶，所以他要了50块钱押金，我要押金条，他说没写，没给我小票和押金条，说退的时候直接拿回店里，我就没坚持要收据，反正有桶在，而且平时送水也不给我们水费的小票。我能投诉这家超市吗？现在我要退桶，他们不承认收过我的押金，还说全国的桶都一样，我从外地搬来，拿别人的桶去他们家退钱之类话狡辩，我没想到一个小区里的超市会这样出尔反尔，平时给我们送水很积极的。