拼多多卡资丽店铺（企业名称：福州鑫凤凰商贸有限公司）不发货不退款

顾某某 2019-09-11 11:03

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下单当天，在未发货的情况下很快申请了退款。
申请退款第二天商家故意填了空白发货单号，点发货。
之后与商家和拼多多官方协商多次，均以发货为由拒绝退款申请，实际只有空白单号，至今物流无任何信息。
卖家故意戏耍买家，拼多多官方包庇并且不解决问题。
时过五天，卖家仍不发货也不退款！

企业回复

拼多多 2019-09-12 14:21

您好，收到您的反馈，已了解到平台已和您协商处理一致，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！

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