嘀嗒出行乘客付给我两单大金额车款,被认定为刷单,扣360车费提不了现

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您好,我是嘀嗒出租车司机,我在8月25号凌晨接到订单,乘客联系我说个人原因不坐车付我180车费,让我微信返还他130,当时问了原因,乘客说有大额优惠券可以用!可以提现,我觉得可能是内部人有大额优惠券套现,然后他付了180我就转给他130了,之后他又叫了同样的订单又被我抢到,然后步骤同上!当天凌晨4点左右我提现到我银行卡,钱也到账了!之后9月8号左右,我嘀嗒里有之后的600多元提现,发现提现受限制!然后联系客服,第一个客服说我的那两笔180的订单存在刷单嫌疑,限制提现,同时我的嘀嗒可以正常接单,就是提不了现!我把这两笔订单的缘由详细告诉他们之后,他们说这种情况全国有好多,正在处理?然后好几天没消息,后来我打客服电话说先把我正常订单的钱给我提出来,然后他们直接把我那两笔180订单的钱直接扣除了,原因是审核扣款!正常订单的钱可以提现了!我打客服电话客服1说这360是暂时扣款审核后会退给我。两头过去没结果我又打电话客服2说我那360直接被扣了,说退回不退回他确定不了!出了这种事我很不理解,乘客利用嘀嗒优惠券付钱或者漏洞也好套现,是我们司机的责任吗?就算有责任也不是全是我们责任吧?现在乘客付的这个钱他们账户里,好多天了也没人给回复,今天打客服电话等待时机差不多到了20分钟一直没人接听!我现在的请求就是那360元能全还给我就全还给我,实在不行把我的本钱260元返还给我!因为那是乘客付给我的钱我觉得嘀嗒没权利扣我的钱,就算是通过某中手段套现诈骗那也应该是嘀嗒自己本身负责,不应该把一切责任损失推在我们司机身上!我也有跟乘客的聊天打钱记录照片可以提供给你们!希望你们能给个公正的结果!在这先谢谢了!

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