淘集集联系不上商家和平台。迟迟收不到货，物流已经显示签收。
网友保保
已完结八月三十日下单，承诺48小时内发货，结果十天后才发货，然后物流一直显示在云南昆明，最后确认收货，商家和平台客服都联系不上。希望尽快给我退款。
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