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投诉聚师网，对产品不满意不给退费

王某某 2019-09-17 06:20

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2019年9月6号，我在网上搜索教师资格证的考试条件，就进入了聚师网的网站，然后就有人加我微信，稍微介绍了一下课程，本来就有考教师资格证的想法，而且他说给我一个打折优惠码，然后我就花399元买了课程。买完之后我才知道不能异地考试，我是安徽的，在吉林上班，考试得回安徽才行，所以我就要求退款，那个人就让我找售后，售后电话怎么都打不通，找客服他们说不归他管，售后电话打通之后，她说不给退费，因为已经买完课程了，这分明就是霸王条款，只要买了就不能退

企业回复

聚师网 2019-09-27 13:24

您好关于您反馈的问题，本司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系相关人员，感谢您的反馈，祝您生活愉快。

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完成

2019-09-27 13:24
结果审核
企业处理

2019-09-17 09:09:15
投诉受理

2019-09-17 06:20:23
投诉发布

2019-09-17 06:20:23

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