投诉在心教育，承诺包过英语三级不兑现，后协商退款，拖欠已有2年

陈海绵 2019-09-17

已完结

本人于17年9月份报名在心教育英语三级包过班，承诺英语三级他们老师帮我们考一定过，中途一直没有过，六月份协商退款，中间老师换了好几茬，最后一直在拖欠，强烈要求退款！赔偿！

投诉进度

企业完结

2019-09-25 13:41:52

解决方案

退款,解释,解除合约

处理结果

您好关于您反馈的问题，本司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系相关人员，感谢您的反馈，祝您生活愉快。

平台跟进

2019-09-17 15:40:02

平台审核通过

2019-09-17 15:02:17

用户发起投诉

2019-09-17 15:02:15

展开全部