在深圳百汇美斯卡创业店被强制性消费1000元
慎独
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本来只是洗头,结果被强制消费了美容项目祛斑。在没有经本人明确同意的情况下,做了祛斑项目,并且事先没有明确价格及后果,就连基本护理(售后服务注意事项)都没有主动说明。在沟通过程中服务态度恶劣,并强制要求办理会员卡,如果不办理会员卡,便要求以他们所说的价格支付美容项目的费用,修复护理液还需额外出钱购买。事后脸部红肿疼痛,找店家沟通协商要求退回祛斑费用,态度恶劣不予处理。
投诉进度
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慎独
本来只是洗头,结果被强制消费了美容项目祛斑。在没有经本人明确同意的情况下,做了祛斑项目,并且事先没有明确价格及后果,就连基本护理(售后服务注意事项)都没有主动说明。在沟通过程中服务态度恶劣,并强制要求办理会员卡,如果不办理会员卡,便要求以他们所说的价格支付美容项目的费用,修复护理液还需额外出钱购买。事后脸部红肿疼痛,找店家沟通协商要求退回祛斑费用,态度恶劣不予处理。
这家公司名字叫什么?怎么投诉他们
后来怎么解决了呢,今天去消费了,店长店员服务态度都稀烂。还报警了。态度恶劣,拒不道歉,也不退卡,还录视频恐吓我跟我朋友。天啦,服务业做成这样。
我也想投诉他们