百世应该给消费者个合理的解释和赔偿

2019-09-18

已完结

本人9.9号在淘宝网购了两支鱼竿当天下午18:30就已经揽件了到10的物流动态更新信息是晚上22:55保定发往长沙运转中心，后面几天就一直没物流动态更新了，问了淘宝客户说快递那边说长沙运转中心有问题而我看到的物流动态是一直在保定，明明是还没到长沙为什么要这样去回复淘宝客服我需要个合理的解释并且要求赔偿精神损失费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-09-18 19:28:14

消费保投诉平台审核通过

2019-09-18 00:22:23

用户发起投诉

2019-09-18 00:22:21

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投诉信息

其它品牌快递/物流

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

116.00元

投诉编号：

94393678

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