投诉摩拜单车,押金无法退还 gaobingyi 2019-09-20 已完结 原有账号停用,想要将账号里的余额和押金转移到新账号,告知无法转移。并且告知余额和押金无法退还。投诉问题:明明可以查到我的新旧账号信息,确不给解决。希望得到帮助,谢谢! 投诉进度 平台完结 2019-09-27 14:47:36 处理结果 摩拜回复:2019/9/25 14:52:54联系用户133****9240告知,已记录操作退押金,1-3工作日,原账户余额107.5元,手动补偿133****9240账号,用户认可。 用户补充投诉 2019-09-20 12:00:13 补充内容 旧账号:189****0253(停用) 新账号:189****0253(在用) 平台跟进 2019-09-20 11:56:28 平台审核通过 2019-09-20 11:39:36 用户发起投诉 2019-09-20 11:39:34 展开全部