摩拜单车定位错误停车扣费

陈奕斌 2020-08-06

已完结

摩拜单车停车定位错误，明明在停车区，却依然扣费，说在区外，点击停车都没提醒自动就锁车

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-08-07 16:56:51

消费保投诉平台审核通过

2020-08-06 22:49:37

用户发起投诉

2020-08-06 22:49:35

投诉信息

摩拜（共享单车）

投诉问题：

其它系统故障

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

94691522

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

摩拜单车未在通知客户的前提下划分区域导致套餐无法使用，重复收费

已完结

2020-12-02

要求余额退款，但摩拜不按照赠送比例退还，仅退还资金

摩拜已到达停车点，由于定位问题，扣我10元违停管理费