报名大鹏教育网课，服务质量差，霸王条款不给退款。
已完结
本人于今年2月26日购买开通大鹏教育的网课，事先说根据我的时间安排学习-这是原话“正式课每天一节。这个也是按照你的时间来的，报名后会有咱们的学管老师，根据你的时间安排给你制定学习计划，利用你有效的时间进行学习，不会耽误大家正常的上班和学习的，你有什么学习进度的要求也可以跟学管老师沟通”但结果就是每天固定的时间，课程安排的很紧，根本不是按我的时间安排的，我就基础课听了一些， 包括说的可以重新学很多遍，开课之后的学管老师说只能“挂”两次课。我现在想退课，她说时间太长不让退了。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
