嘀嗒出行没有任何告知的情况下封号并且不让提款

momo 2019-09-28

已完结

本人在正常的情况下发布订单，而司机自动接单忘记关闭了造成我取消订单，最后导致我的账号无故被封

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-10-24 16:40:24

处理结果

经消费保协调，嘀嗒出行回复：查询车主账户已提现成功，账户因证据不真实被停封，多次联系车主电话均无法接听。

消费保投诉平台跟进

2019-09-29 14:08:51

消费保投诉平台审核通过

2019-09-28 07:45:11

用户发起投诉

2019-09-28 07:45:09

投诉信息

嘀嗒出行

投诉问题：

处理时效慢客服热线难打通霸王条款

投诉诉求：

退款其它

涉诉金额：

141.00元

投诉编号：

94399233

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