苏宁易购客服发了个生活日用商品说支付购物。但是付款后人就消失了。

网友保保 2019-09-30

已完结

客服发了个生活日用商品说支付购物。但是付款后人就消失了。一直联系不上。 违反网络交易管理行为，乱发支付链接。缺失诚信。对消费者造成财产损失。

投诉进度

企业完结

2019-10-09 18:27:32

解决方案

解释

处理结果

您好，已跟您沟通告知处理方案，如后续有其他问题，请您联在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2019-10-08 18:58:21

用户补充投诉

2019-10-01 21:48:04

补充内容

补充客服发的天猫扫描支付入口。不安全。请不要支付。

平台审核通过

2019-09-30 22:24:15

用户发起投诉

2019-09-30 22:24:13

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