每日优鲜虚假发货，不能退款

网友保保 2019-09-30

已完结

配送说明是次日达，结果四天还没送到，没有客服解决，商品也不知道去哪里了，想退款也没有退款渠道

投诉进度

企业完结

2019-10-08 11:32:08

解决方案

发货

处理结果

商品已给用户送达，问题得到解决。

平台跟进

2019-10-08 10:28:01

平台审核通过

2019-09-30 22:41:03

用户发起投诉

2019-09-30 22:41:01

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