微信红包发送失败，钱却不知去向

2019-10-01

已完结

9月26日晚上11点我用微信零钱给老公转账200，可能是网速差提示红包失败，钱却扣了，微信账单里没有这200块钱发红包的记录，钱也一直没退回来，官方客服一直没人联系我。我要求赶紧退我钱。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-10-09 16:28:50

消费保投诉平台审核通过

2019-10-01 07:40:00

用户发起投诉

2019-10-01 07:39:58

投诉信息

微信直播

投诉问题：

客服服务差资金流失退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

94400837

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