拉卡拉郭园欺诈消费者，拉卡拉公司不处理

2019-10-11

已完结

拉卡拉业务员许诺退还卡拉超收100激活费，拉卡拉不认可，也不处理要求拉卡拉道歉，并退还激活费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-20 17:36:18

处理结果

拉卡拉回复：已解释考拉超收会员费及刷够返规则，建议商户自行与服务商联系沟通，认可。

用户补充投诉

2019-12-30 12:15:50

补充内容

办理人员说到期返激活费100元，现在又不回复。3个月了，拉卡拉公司未处理。

消费保投诉平台跟进

2019-10-11 17:07:35

消费保投诉平台审核通过

2019-10-11 16:53:24

用户发起投诉

2019-10-11 16:53:22

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

客服态度差诈骗乱扣费

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94406232

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