途歌申请押金退款超时

2019-10-11

已完结

去年十月申请退押金，也审核通过，迟迟不退款，打客服电话说让等，到现在客服都打不通了，APP更是打不开了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-10-13 14:08:02

补充内容

商家不回复

用户补充投诉

2019-10-11 21:00:09

补充内容

光让商家处理没用啊，途歌的商家我们都找不到了

消费保投诉平台跟进

2019-10-11 20:54:37

消费保投诉平台审核通过

2019-10-11 20:47:59

用户发起投诉

2019-10-11 20:47:57

投诉信息

途歌

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94406380

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