要求苹果公司给我的订单退款
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10月11日晚九点20左右，家里孩子拿手机购买了游戏道具，花了300多元，孩子才不到七周岁，未成年人不懂这些，不具备消费能力，而且这种充值消费也会给孩子带来不理智的价值观，我也深刻的教育了孩子这样做是不对的，我承认家长也有疏忽才导致这种情况的发生，以后我们会多加注意；但是给苹果公司打电话申请退款，苹果公司给我的回复是未通过系统审核，无法处理退款，我很不接受这种处理结果，因为不是我本人购买的游戏道具，一个未成年人购买的，这样处理的结果让我很担心我们消费者的资金保障与权益，如果孩子要是购买了几千元几万元呢？我希望能通过315这个平台能够帮助到我，万分感谢！
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