在苏宁易购办理退款后，一个半月都没有退钱

胖头老鼠 2019-10-12

已完结

本人于7月在苏宁易购徐州苏宁广场店购买格力*空调star系列一拖五*空调一套，并未收到货物和安装。9月1日因家中出现意外，需要退货，办理完成后，至10月11日（投诉当日），仅收到销售员个人打给我1万元，尚有23285元未退。售后不给退款日期，领导见不到人。

投诉进度

企业完结

2019-10-15 19:46:27

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2019-10-12 17:26:36

消费保投诉平台审核通过

2019-10-12 11:13:55

用户发起投诉

2019-10-12 11:13:53

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

32832.00元

投诉编号：

94406771

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉