假冒蚂蚁搬家,乱收费
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2019年10月9日晚通过百度搜索搬家公司,第一条显示,蚂蚁搬家,打开后拨打咨询电话问对方是否是蚂蚁搬家,对方答复是,后有询问收费,答复是5公里内163元,超过每公里收10元,含两个工人,一小时80元。纸箱收费15元每个,10月10日上午10点拨打电话确认上门搬家,再次问价格是,对方说是268元,我问昨天不是说168元吗?对方说那是小车,我说小车就够了,我这没有什么东西。随后派车。在搬完后收费时问题就来了,共计收费了1093元,其中超过一公里加收了10元,带电梯楼层每层10元,搬出是7层70元,搬入6层60元,另外每个工人支付300元最低价人工费共计600元。纸箱两个40元。由于当时时间紧,搬家工人只负责搬家收费,其他的让找公司,便支付了费用。随后我电话和对方交涉,对方找各种理由说电话咨询是已经说了收费标准,但实际没有说明,后又在网上查询蚂蚁搬家,查询的结果是我使用的这个蚂蚁搬家是假的,网站和电话都是假的。
投诉进度
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