投诉途歌，请把押金退给我
已完结
申请退款快一年了，现在软件也打不开了，作为一个企业，这样的行为是不是太无耻了，消费者权益谁来保护！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
软件打不开了，只有交押金的凭证了。
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