有趣通软件打电话通话质量差，现在竟然也不能用了
网友保保
已完结2018年10月13日周六中午，有两个据说是营业厅服务人员来到我们公司介绍他们的产品，他们介绍说充话费送话费，优惠力度很大，我们开始也是怀疑会不会是**子，但他们说一会办完了可以直接查余额，钱不到账可以不办，说充的话费可以抵扣我们现在正在使用套餐的话费，当时还给我们查我们的手机是否可以办理他们的业务，现在想想都是套路，我们一直认为充值的钱是可以到我们手机卡的余额里，他们当时也是这样说的，当我们充完了款后，他们给我们下载了一个软件叫有趣通，说余额在这里看，我们当时查自己的卡余额里是没有这笔款的，当时他们说没有关系，扣月租的时候就会自动扣除的，也可以用这个软件直接打电话都可以的，我们就相信了他们说的，也留了其中一个人的微信，怕日后有什么问题可以再咨询，等他们走了我们就好奇的用软件打个电话试试，没有想到电话是打出去然后要回拨的而且打完就扣除费用了，当时他们介绍时也没有说会是这样，只是告诉我们用这个打电话资费便宜1毛1分钟，然后我就微信联系刚刚那人，问我自己套餐有通话时长怎么还扣我费用，他的解释就是可以先用自己套餐的用超了再用这个，我就按这样的方法做了，一直也就没有再用这个软件，只是想等我套餐扣月租的时候是不是从软件里扣除话费来看看这个的真假，结果还真是遇到**子了，当时办这个业务的还有我们的同事，他说他欠费停机了费用并没有从软件种扣除，我马上又联系微信那个人问怎么回事，他竟然告诉我说这个卡是不能抵扣的了，只能打电话或是商城消费才可以消费这里的钱，我当时就知道了就是上当了，我自己有套餐有话费时长我没有必要要软件打电话，要想花掉里面的钱只能商城购物，无奈下我就去消费了，没有想到消费也不是全额抵扣，只是部分抵扣，为了减少自己的损失，我就消费了自己并不是很需要的东西，强迫购物呀，抵扣了99.7，期间打他们客服也是走里面话费的抵扣了话费9角，现在我充值余额是赠送余额200，我充值手机号为139****7313，当时我办理的是充800送1200的活动 以上是我对整件事情的描述，下面这个照片是他们当时来我公司做介绍的资料，他们忘我们这了一直就没有扔，还有就是我当时转账的记录，希望贵处可以帮我们消费者维权。
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