友趣通误导消费者充话费

袁袁 2019-10-19

已完结

2018年9月5号，友趣通业务推销员来我们小区推销移动电话可以充200送200活动，当时想这个是不是骗人的，他们推销员说可以马上到账的，想着移动公司不会骗人的，我就同意了，他们没有说这个充的话费是在友趣通APP上用的，让我微信转账给他们业务员，他们帮我充值，后面他们就拿我手机去下载了一个友趣通APP，谁知道这个APP都不能打外地的电话，打电话给客服，客服说这个地方还没有开通线路，那我就等着，可谁知道我都等了快一年了，还是打不通，现在连上海的电话都打不通了，客服也打不通，充的话费都还有38块钱勒，都没有用过

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:38

处理结果

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平台跟进

2019-10-21 10:57:44

用户补充投诉

2019-10-19 17:58:45

补充内容

充的钱还有387元没有用的，现在不管打什么电话都打不通了，她们就是骗人的

平台审核通过

2019-10-19 17:56:34

用户发起投诉

2019-10-19 17:56:32

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