淘集集迟迟不退款，联系不到平台客服，
网友保保
已完结商家发错货了，现在我已把退回到商家了，但是都快一个月了还没收到退款，联系不到商家以及平台客服，官方电话也不通，我该怎么办？像这样的平台还能让它继续骗消费者吗？下面图片是发错货的衣服与下单的款式根本就不一样，
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